Ürünü, zarar görmemiş olması koşuluyla hiç bir sebep olmadan 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Markamız hijyen sebebiyle mayo ve iç çamaşırı ürünlerinin iadesini kabul etmemektedir. Ürünleri orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

• Hesabınıza giriş yapın. Hesabım menüsünden siparişlerim bölümüne gidin.
• Detaylar menüsünden iade etmek istediğiniz ürünü ve adedini seçin.
• Ekranda çıkan iade kodunu not alın.
• Ürünleri tek bir poşete koyarak faturanızı ve iade kodunuzu ilgili nakliye şirketine 7 gün içerisinde iletin. ( İade kargo ücreti tarafınıza aittir.)
• İade ürün tarafımıza ulaştığında süreç en kısa sürede sonuçlanacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Size sadece ürün ücretleri iade edilecektir, ödediğiniz kargo ücreti iade edilmez. (İade kodu nakliye şirketine iletildiğinde iade adresi girmenize gerek yoktur.)

Eğer kayıtlı kullanıcı değilseniz ürünün iadesi için @kikiriki instagram hesabından bizimle iletişime geçiniz.